FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Designer-Sneakern, iPhone Hüllen, zum Versand und zur Rückgabe. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir helfen gerne weiter.

Produkte und Authentizität

Verkaufen Sie Hochwertige Ware?
Ja. Wir handeln ausschließlich mit hochwertigen Designer-Artikeln. Jedes Paar Sneaker und jede Hülle wird vor dem Versand auf Zustand und Vollständigkeit geprüft. Wir sind kein autorisierter Händler der jeweiligen Marken, sondern spezialisiert auf den verkauf von Luxusartikel in sehr hoher Qualität.

Sind die Artikel neu oder gebraucht?
Neu und ungetragen

Ist die Originalverpackung dabei?
Karton und Staubbeutel sind Optional dabei.

Wie prüfen Sie die Qualität ?
Wir prüfen alle Artikel bevor sie aus Deutschland versendet werden manuell.

Größen und Passform bei Sneakern

Fallen die Sneaker groß oder klein aus?
Unsere Modelle fallen normal aus. Wählen Sie Ihre gewohnte EU-Schuhgröße.

Welche Größen sind verfügbar?
Wir führen die gängigen EU-Standardgrößen. Da es sich um Wiederverkaufsware handelt, wechselt die Verfügbarkeit einzelner Größen laufend – die aktuell lieferbaren Größen sehen Sie auf jeder Produktseite.

Woraus bestehen die Sneaker?
Je nach Modell aus Vollleder, Wildleder oder Strickgewebe, meist in Kombination. Die genaue Materialzusammensetzung finden Sie auf jeder Produktseite unter „Materialien". Die Sohlenhöhe beträgt 4 cm.

Was ist der Unterschied zwischen Bouncing und Slip-on?
Der Bouncing Sneaker wird geschnürt und lässt sich in der Weite individuell anpassen. Das Slip-on Modell verzichtet auf eine funktionale Schnürung und wird einfach übergestreift – praktisch für alle, die es unkompliziert mögen.

iPhone Hüllen

Passt die Hülle auf mein iPhone?
Jede Hülle ist exakt auf ein bestimmtes Modell zugeschnitten. Wir führen Hüllen für iPhone 16 Pro, 16 Pro Max, 17 Pro und 17 Pro Max. Achten Sie beim Kauf auf Ihr genaues Modell – Pro und Pro Max unterscheiden sich deutlich in den Abmessungen.

Woraus bestehen die Hüllen?
Wir führen Hüllen aus eloxiertem Aluminium und aus Polycarbonat. Aluminium bietet eine besonders wertige Haptik und eine kratzunempfindliche Oberfläche, Polycarbonat ist leichter und federt Stöße gut ab.

Funktioniert kabelloses Laden mit der Hülle?
Die Angaben zu kabellosem Laden und kontaktloser Bezahlung finden Sie auf jeder Produktseite unter „Materialien".

Bestellung und Versand

Wie lange dauert der Versand?
In Deutschland 1-2 Tage und in Europa 3-4 Tage.

Was kostet der Versand?
Der Versand ist Kostenfrei !

Versenden Sie international?
Ja, aber nur in Europa.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Sofort, sobald die Ware verschickt ist.

Zahlung

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Sie können per Kreditkarte oder auch bequem per Apple Pay / Google Pay bezahlen.